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ENVÍOS EN ITALIA

¡Aprovecha!

¡Entrega rápida gratuita por correo en 24/48 horas!


FRMODA ofrece una entrega rápida gratuita con correo en 24/48 horas, por órdenes efectuados de lunes a viernes.

Los envíos se realizan en horario laboral, desde el lunes hasta el viernes, salvo días festivos.

Por órdenes procesados el viernes por la noche, el sábado y el domingo, o en días festivos, el envío se realizará el primer día laboral disponible.

La mercancia estará lista por el envío en el plazo de un día a partir de la recepción del pago.


Dos serán los intentos de entrega.

En caso de falta de entrega al primer intento por ausencia del destinatario a la dirección especificada, el mensajero dejará una alerta al cliente con un número de seguimiento y número de teléfono de contatar para organizar el regreso del paquete.


En caso, también la segunda entrega por el día decidido no se ha podido desarollar por ausencia del destinatario, el paquete llegará al depósito del correo en almacén y los costes de almacén serán a cargo del destinatario.


NO SE HACEN ENVÍOS A BUZÓN DE CORREOS O A LA LISTA DE CORREOS / SIN DESTINATARIO.

NO SE HACEN ENTREGAS DIRECTAMENTE DESDE NUESTRO ALMACÉN.


Con el método de pago PayPal, nosotros SOMOS OBLIGADOS a enviar el articúlo a la dirección indicada en PayPal.

Con otros métodos de pago, el comprador tiene que comunicarnos la dirección de envío, sólo cuando el mismo es diferente de lo que se indicó en la registración al sitio FRMODA.COM.

Por los envíos con correo urgente, el nombre del destinatario escrito sobre el paquete, tiene que ser el mismo nombre que está escrito sobre el sello de la dirección de envío.

En fase de compilación de los datos de envío, se recomienda indicar un número de teléfono en caso de cualquier problema con la entrega del paquete.

Aunque nos apoyamos a los mejores correos, no nos consideramos responsable por posibles retrasos en la entrega y por inconvenientes de fuerza mayor.

Sin embargo, es posible monitorizar el orden en la sección ‘’órdenes’’ en la cuenta personal.

SEGUIMIENTO

Cuando se enviará el orden, recibirás una e-mail con el número de identificación útil para monitorizar la expedición de GLS y será visible dentro de las 12 horas siguientes a la confirmación de occurrida expedición.

Ustedes pueden controlar el estado del envío a los siguientes enlaces:



Envíos con GLS: https://www.gls-italy.com/

GLS



Servicios auxiliares: Dinero en efectivo a la entrega: € 5,00

ENVÍOS POR EL RESTO DEL MUNDO

MODALIDADES DE ENVÍO

Los envíos por el resto del mundo se pueden hacer eligiendo un correo entre DHL, FEDEX y EMS (sólo para Rusia).

Todas las entregas efectuadas por frmoda.com están aseguradas contra robos y posibles daños.


El seguro se extingue con el recogimiento del paquete, confermado a través de firma. Una vez que el envío llega a su destino, ya no están aseguradas las mercancías.

NO SE HACEN ENVÍOS A BUZÓN DE CORREOS O A LA LISTA DE CORREOS / SIN DESTINATARIO.


Los envíos se realizan en horario laboral desde el lunes hasta el viernes, salvo días festivos.

Por órdenes procesados el viernes por la noche, el sábado y el domingo, o en días festivos, el envío se realizará el primer día laboral disponible.


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Con otros métodos de pago, el comprador tiene que comunicarnos la dirección de envío, sólo cuando el mismo es diferente de lo que se indicó en la registración al sitio FRMODA.COM.


Por los envíos con correo urgente, el nombre del destinatario escrito sobre el paquete, tiene que ser el mismo nombre que está escrito sobre el sello de la dirección de envío.

En fase de compilación de los datos de envío, se recomienda indicar un número de teléfono en caso de cualquier problema con la entrega del paquete.


Aunque nos apoyamos a los mejores correos, no nos consideramos responsable por posibles retrasos en la entrega y por inconvenientes de fuerza mayor.


Sin embargo, es posible monitorizar el orden en la sección ‘’órdenes’’ en la cuenta personal.

COSTES Y TIEMPOS DE ENTREGA

Las modalidades de envío por el país seleccionado, como también los precios y los tiempos de entrega, se pueden visionar en la ficha del producto, en la sección “envío y devolución”.

Los costes de expedición se calculan en función del peso del producto elegido.

En caso de envío de más productos, el coste total se calculará en base a la suma del peso de los productos seleccionados.

El coste total de expedición se mostrará al checkout.


Ustedes pueden elegir una modalidad de envío entre las siguientes:

  • Economy - Entrega en un plazo de 2-4 días laborables
  • Priority - Entrega en un plazo de 1-2 días laborables

Compradores internacionales (fuera de la UE)

Atención: enviamos todos nuestros pedidos desde Italia


Derechos de aduana, impuestos y gastos no están incluidos en el precio del articúlo o en los costes de expedición.

Estos cánones son a cargo del cliente. Por favor, compruebe con la aduana de su país a lo que puede equivaler estos costes adicionales antes de que haga su compra.


Estamos obligados a declarar la suma efectivamente pagada por el cliente. No podemos, por lo tanto, indicar un valor incorrecto, o indicar como "regalo", en las formalidades de aduana, ya que va en contra de las leyes internacionales.


Envíos en los Estados Unidos: si el valor de los bienes es inferior a 800,00 USD no habrá ningún impuestos o tasas de aduanas a pagar.

SEGUIMIENTO

Cuando se enviará el orden, recibirás una e-mail con el número de identificación útil para monitorizar la expedición de DHL, de FEDEX o de EMS (sólo para Rusia) y será visible dentro de las 12 horas siguientes a la confirmación de occurrida expedición.


Ustedes pueden controlar el estado del envío a los siguientes enlaces:


Envíos con FEDEX: http://www.fedex.com/

FedEx



Envíos con DHL: http://www.dhl.com/en.html

DHL



Envíos con EMS(sólo para Rusia): http://www.ems.post/tracking

EMS

OPCIÓN REGALO Y TARJETA DE CUMPLEAÑOS


Para acceder a este servicio, se tiene que seleccionar "Opción regalo" en la página "envío y pago".


Dentro de la UE, la caja con el regalo será enviada sin factura.

De acuerdo con las disposiciones aduaneras, no es posible ofrecer este servicio para los regalos entregados fuera de la Unión Europea: en estos casos, la factura se adjuntará al paquete.


A petición, también se puede incluir una tarjeta de cumpleaños al paquete.

Los regalos serán entregados en un embalaje exclusivo de FRMODA.com.