LIEFERUNG

 

LIEFERUNG NACH ITALIEN

Nutzen Sie die Express kostenlose Lieferung mit dem Express Kurier und die Lieferung innerhalb 24/48 Stunden!


Wenn Sie eine Bestellung von Montag bis Freitag gemacht haben, bietet FRMODA eine Express kostenlose Lieferung mit GLS, TNT oder Crono Express.

Der Kurier wird das Paket von Montag bis Freitag, während der Arbeitszeit außer gesetzlichen Italienischen Feiertagen liefern.

Wir werden die Bestellungen, dass am Freitagabend, Samstag und Sonntag oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben sind, am ersten Arbeitstag bestätigen und senden.

Die Ware ist einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig.


Die Verwaltung von Parfümbestellungen erfordert 3/5 Werktage, während die Lieferung 24/48 Stunden dauert.


Der Kurier wird 2 Versuche der Lieferung machen.

Wenn der Empfänger am ersten Versuch abwesend ist, wird der Kurier eine Nachricht mit der Trackingnummer und der Telefonnummer lassen, um die nächste Lieferung zu bestimmen.


Wenn der Empfänger am zweiten Versuch noch abwesend ist, wird der Kurier das Paket zu seinem Magazin bringen. Die Kunden werden diese Kosten bezahlen.


Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können.

Sie können nicht bei unserem Magazin die Ware abholen.


Wenn Sie per PayPal bezahlen, müssen wir ausschließlich zu der Adresse zu schicken, die auf dem PayPal-Konto angegeben ist.

Wenn Sie andere Zahlungsart benutzen und die Adresse der Lieferung anders von der Adresse bei frmoda.com ist, müssen Sie uns informieren.

Der Name auf das Paket muss egal zu dem Name auf der Klingel der Adresse sein.

Während der Aufstellung Ihrer Sendungsdaten schreiben Sie auch Ihre Telefonnummer: der Kurier wird sie für Probleme während der Lieferung benutzen.

Wir benutzen die besten Kuriere, aber wir sind nicht haftbar für Verspätungen der Lieferung und für Probleme wegen höherer Gewalt.

Sie können Ihre Bestellung unter „Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto folgen.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald wir die Ware senden werden, erhalten Sie eine E-Mail mit der GLS oder TNT Trackingnummer. Sie werden die Trackingnummer innerhalb 12 Stunden nach der Sendung sehen.

Sie können den Status Ihrer Sendung kontinuierlich hier verfolgen:



Lieferung mit TNT: https://www.tnt.it/tracking/Tracking.do

TNT



Lieferung mit GLS: https://www.gls-italy.com/

GLS



Zusätzliche Dienste: Nachnahme: €5,00

INTERNATIONALE LIEFERUNG

VERSANDARTEN

Der Versand erfolgt mit DHL, UPS, FEDEX oder EMS (nur nach Russland).

Alle Lieferungen, die von frmoda.com verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert.


Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können.


Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Italienischen Feiertagen.

Wir werden die Bestellungen, dass am Freitagabend, Samstag und Sonntag oder am gesetzlichen Feiertagen aufgegeben sind, am ersten Arbeitstag bestätigen und senden.


Die Verwaltung von Parfümbestellungen erfordert 3/5 Werktage, während die Lieferzeit von der gewählten Versandart abhängt.


Der Kurier wird 2 Versuche der Lieferung machen.

Wenn der Empfänger am ersten Versuch abwesend ist, wird der Kurier eine Nachricht mit der Trackingnummer und der Telefonnummer lassen, um die nächste Lieferung zu bestimmen.

Wenn der Empfänger am zweiten Versuch noch abwesend ist, wird der Kurier das Paket zu seinem Magazin bringen. Die Kunden werden diese Kosten bezahlen.


Wenn Sie per PayPal bezahlen, müssen wir ausschließlich zu der Adresse zu schicken, die auf dem PayPal-Konto angegeben ist.

Wenn Sie andere Zahlungsart benutzen und die Adresse der Lieferung anders von der Adresse bei frmoda.com ist, müssen Sie uns informieren.


Der Name auf das Paket muss egal zu dem Name auf der Klingel der Adresse sein.

Während der Aufstellung Ihrer Sendungsdaten schreiben Sie auch Ihre Telefonnummer: der Kurier wird sie für Probleme während der Lieferung benutzen.


Wir benutzen die besten Kuriere, aber wir sind nicht haftbar für Verspätungen der Lieferung und für Probleme wegen höherer Gewalt.


Sie können Ihre Bestellung unter „Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto folgen.

LIEFERKOSTEN UND LIEFERZEITEN

Sie können die Lieferzeiten, Lieferkosten und Versandarten unter „Versand und Rückgabe“ in der Beschreibung der Produkte finden.

Die Lieferkosten hängen von dem Gewicht der Ware ab.

Wenn wir mehrere Artikel mit einer einzigen Lieferung senden, sind die Lieferkosten die Summe des Gewichts der Ware.

Sie werden die Lieferkosten am Check Out Seite sehen.


Sie können zwischen die folgende Versandarten wählen:

  • Economy - Lieferzeiten: 2-8 Werktage
  • Priority - Lieferzeiten: 1-2 Werktage

Internationale Käufer (außer der Europäische Union)

Die Ware sind aus Italien gesendet.


Alle Zoll - und Abwicklungsgebühren sind nicht in den Artikelpreisen oder Lieferkosten enthalten.

Die Kunden müssen diese Kosten bezahlen. Vor der Bestellung informieren Sie sich über diese Kosten bei Ihrem Zoll.


Wir müssen die korrekte bezahlte Summe auf die Unterlagen des Zolls erklären. Wir können nicht eine falsche Summe oder ein Geschenk erklären, weil es gegen die internationale Gesetze ist.


Lieferung nach Vereinigte Staaten: wenn der Preis der Ware niedriger als 800,00 USD ist, werden die Kunde keine Zoll- und Abwicklungsgebühren bezahlen.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald wir die Ware senden werden, erhalten Sie eine E-Mail mit der DHL, UPS, FEDEX oder EMS (nur nach Russland) Trackingnummer. Sie werden die Trackingnummer innerhalb 12 Stunden nach der Sendung sehen.


Sie können den Status Ihrer Sendung kontinuierlich hier verfolgen:


Lieferung mit UPS: https://www.ups.com/tracking/tracking.html

UPS



Lieferung mit FEDEX: http://www.fedex.com/

FedEx



Lieferung mit DHL: http://www.dhl.com/en.html

DHL



Lieferung mit EMS(nur nach Russland): http://www.ems.post/tracking

EMS

GESCHENK-OPTION UND GEBURTSTAGSKARTE


Um diesen Service zugreifen zu können, müssen Sie "Geschenk-Option" unter "Lieferung und Zahlungen" Seite wählen.


Innerhalb der EU wird die Geschenk-Box ohne eine Rechnung verschickt.

Wegen Zollbestimmungen ist es nicht möglich, diesen Service für Geschenke außerhalb der Europäischen Union zu bieten: in diesen Fällen werden wir die Rechnung auf der Verpackung anbringen.


Auf Wunsch können Sie Ihre Bestellung mit einer Geburtstagskarte begleiten.

Geschenke werden in einem exklusiven FRMODA.com Paket geliefert werden.