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EXPRESS-VERSAND

Der Versand ist kostenpflichtig und variiert je nach dem beim Auschecken gewählten Lieferservice.

AUFTRAGSBEARBEITUNGSZEIT

Die Auftragsbearbeitungszeit entspricht der Zeit, die benötigt wird, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und sie dem Kurier zu übergeben.

Die Zeit variiert je nach Artikel und ist ist auf der Produktseite zu sehen (z.B. "VERSAND INNERHALB VON 3 TAGEN").

Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und dem Kurierdienst zum Versand übergeben, außer an Feiertagen.

Eine Bestellung mit mehreren Produkten mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten wird in einer einzigen Sendung bearbeitet und dem Kurier übergeben, wenn alle Produkte versandfertig sind.

Weitere Informationen über die Auftragsbearbeitungszeit finden Sie in der Sektion Lieferung.

LIEFERZEITEN

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab und ist während der Kaufabwicklung sichtbar.

Die Lieferzeit beginnt in dem Moment, in dem die Bestellung dem Kurier übergeben wird, und muss zu der oben beschriebenen Auftragsbearbeitungszeit hinzugerechnet werden.

Weitere Informationen über die Lieferzeiten finden Sie in der Sektion Lieferung.

RETOUR

FRMODA bietet einen Rückgabeservice für alle Produkte innerhalb von dreißig Tagen ab dem Lieferdatum.

Um die Produkte zurückzusenden, müssen sie sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie diese erhalten haben.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Rückgaben und Rückerstattungen.