ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Der Zugriff und die Nutzung der Website sowie der Kauf von Produkten und / oder Dienstleistungen auf dieser Website, FRMODA.COM , sind Aktivitäten, die die vollständige Kenntnis und ausdrückliche Annahme sowohl der oben genannten Allgemeinen Verkaufsbedingungen als auch der auf den Seiten angegebenen Inhalte voraussetzen auf dieser Website veröffentlicht: Versand , Rückgabe und Rückerstattung , Zahlungen , Datenschutz- und Cookie-Richtlinie .
Jede Tätigkeit erfolgt im Interesse des Kunden und seiner Einkaufszufriedenheit.
THEMEN
Die auf FRMODA.COM (im Folgenden „Site“) gekauften Produkte werden direkt vom Unternehmen verkauft:
FRMODA SRL
Via delle Fontane 19
24050 Palosco (BG) - Italien
REA-Nummer BG-463947,
CF- und Umsatzsteuernummer IT02855570988.
Im Folgenden als „FRMODA“ oder „Verkäufer“ bezeichnet.
Für Anfragen und / oder Informationen können Sie sich an FRMODA SRL wenden
per E-Mail an folgende Adresse: customerservice@frmoda.com
per Post an folgende Adresse: Via delle Fontane 19 - 24050 Palosco (BG) - Italien
EIGENSCHAFTEN DER ZU VERKAUFENDEN WAREN
Auf der Website FRMODA.COM ist es möglich, Produkte verschiedener Marken (im Folgenden „Produkte“) sowie eine Reihe von Dienstleistungen, einschließlich Lieferservices, zu erwerben.
FRMODA verkauft nur authentische und originale Produkte, die direkt oder von ausgewählten Partnern gekauft wurden.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte auf der Website FRMODA.com werden in jedem Produktblatt dargestellt.
Alle Produkte werden mit einem Identifikationsetikett geliefert, das mit einem Einwegsiegel befestigt ist. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, dass das Etikett und das Siegel nicht entfernt werden. Der Verkäufer hat im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts das Recht, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, die nicht mit dem Etikett versehen sind oder die in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert oder beschädigt wurden.
Obwohl der Verkäufer ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos originalgetreue Reproduktionen der Originalprodukte sind, einschließlich der Anwendung aller möglichen technologischen Lösungen zur Minimierung von Ungenauigkeiten, sind aufgrund der technischen Eigenschaften und der Farbauflösungseigenschaften immer einige Abweichungen möglich des verwendeten Computers. Folglich haftet der Verkäufer nicht für Unzulänglichkeiten der grafischen Darstellungen von Produkten, die auf der Website gezeigt werden, wenn dies auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen ist, da diese Darstellungen lediglich der Veranschaulichung dienen.
VERKAUFSPREISE UND WÄHRUNG
Die Gültigkeit der angegebenen Preise ist immer und nur die, die von der Website zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung über das Internet angegeben wurden. Produktpreise, Angebote und Versand- und Lieferkosten können im Laufe der Zeit variieren.
Die Währung hängt von dem Land ab, in das der Kunde versenden möchte, und kann jederzeit an der Kasse angezeigt werden. Der Betrag, der Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Girokonto belastet wird, kann variieren, da er auf schwankenden Wechselkursen und Bankgebühren basiert.
FRMODA lädt Kunden ein, sich an ihre Bank zu wenden, um detaillierte Informationen zu Wechselkursen und Bankgebühren im Zusammenhang mit ihrer Transaktion anzufordern.
Alle Produkte werden direkt aus Italien versandt. Die auf der Website und in der Bestellung angegebenen Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne Zölle und damit verbundene Steuern, die nicht im Voraus berechnet werden können, wenn die der Versand erfolgt in Nicht-EU-Länder oder in Länder, in denen die geltende Gesetzgebung Einfuhrabgaben vorsieht.
Diese Kosten werden daher dem Kunden in Rechnung gestellt und müssen direkt bei Lieferung der Produkte bezahlt werden.
VERSANDZEITEN UND LIEFERZEITEN
Der ungefähre Zeitpunkt für die Vorbereitung der Sendung ist auf der Karte jedes Artikels angegeben. Beispiel „Innerhalb von 3 Tagen versandt“.
Die angegebenen Tage entsprechen den indikativen Arbeitstagen, die FRMODA SRL benötigt, um die Sendung vorzubereiten und sie dem Kurier zur Zustellung anzuvertrauen, da die Bestellung validiert ist, die Zeit, die der Kurier für die Lieferung benötigt, ist nicht in der Zählung enthalten.
Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen.
Während Stoßzeiten wie Feiertagen, Schlussverkäufen oder während Werbeaktionen und Sonderaktionen kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung länger als angegeben dauern.
Im Falle einer Bestellung per Nachnahme wird sich ein Mitarbeiter von FRMODA SRL mit dem Kunden in Verbindung setzen, um mit der Überprüfung und Validierung der Bestelldaten fortzufahren.
Bei Bestellungen von mehreren Stücken mit unterschiedlichen Lieferzeiten führt FRMODA SRL eine einzige Lieferung aus, wenn alle Artikel versandbereit sind.
Weitere Informationen zu Sendungen und Lieferungen finden Sie im entsprechenden Abschnitt, indem Sie hier klicken .
ÖFFENTLICHES ANGEBOT UND KAUFVERTRAG DURCH ELECTRONIC Commerce SERVICE
Die Produkte und Dienstleistungen mit den entsprechenden Preisen, wie sie auf der Website vorhanden sind, stellen ein öffentliches Angebot gemäß den in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und auf der Website selbst festgelegten Verfahren dar. Die Bedingungen dieses Angebots gelten ausschließlich für Käufe, die auf der Website FRMODA.COM getätigt werden. Die auf der Website festgelegten Kaufverträge über die Produkte und Dienstleistungen (im Folgenden „Kaufvertrag“ oder einfach „Vertrag“) werden mit dem Verkäufer FRMODA SRL abgeschlossen
Unter Online-Kaufvertrag verstehen wir den zwischen dem Kunden und FRMODA abgeschlossenen Fernabsatzvertrag über den Kauf und Verkauf von Produkten. SRL als Verkäufer, als Teil eines vom Verkäufer organisierten elektronischen Handelsdienstes, der zu diesem Zweck die als Internet bezeichnete Fernkommunikationstechnologie verwendet.
Um den Vertrag über ein oder mehrere Produkte abzuschließen, muss der Kunde das Bestellformular in elektronischer Form (im Folgenden auch Bestellung genannt) ausfüllen und über das Internet an den Verkäufer senden.
Um Bestellungen auf der Website aufzugeben, müssen Kunden:
mindestens 18 Jahre alt sein;
über die notwendigen Voraussetzungen verfügen, um rechtsverbindliche Verträge abschließen zu können;
eine gültige E-Mail-Adresse haben;
über eine gültige Kredit- oder Debitkarte für die Zahlung, ein Bankkonto oder ein PayPal-, Amazon Pay-, Google Pay- oder Satispay-Konto verfügen.
Dem Kunden ist die Eingabe falscher und/oder erfundener und/oder fiktiver Namen im Online-Bestellvorgang und in der weiteren Kommunikation untersagt. Der Verkäufer behält sich im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher das Recht vor, Verstöße und Missbrauch rechtlich zu verfolgen.
ZAHLUNGSARTEN
Um den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkosten zu bezahlen, kann der Kunde eine der in der Bestellung angegebenen Methoden verwenden. Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie im entsprechenden Abschnitt, indem Sie hier klicken .
ERFÜLLUNG DER BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Durch das Absenden der Bestellung über die Website akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos und verpflichtet sich, diese im Verhältnis zum Verkäufer einzuhalten.
Der Eingang der vom Kunden per elektronischer Übermittlung übermittelten Bestellung bei FRMODA SRL stellt das Vertragsangebot des Kunden dar.
Sobald die Bestellung gesendet wurde, übernimmt der Verkäufer die Umgehung und sendet per E-Mail eine Bestellbestätigung (im Folgenden „Bestellbestätigung“) an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung fasst die ausgewählten Produkte und Dienstleistungen, die zugehörigen Preise (einschließlich Lieferkosten und zusätzliche Kosten für vom Kunden angeforderte zusätzliche Dienstleistungen), die Lieferadresse, die Bestellnummer (im Folgenden „Bestellnummer“) zusammen.
Die vom System generierte und von FRMODA SRL mitgeteilte Bestellnummer muss vom Kunden bei jeder Kommunikation mit dem Verkäufer verwendet werden.
Der Vertrag gilt nicht als abgeschlossen, wenn der Verkäufer die Auftragsbestätigung versendet hat, sondern kommt erst zustande, wenn der Verkäufer per E-Mail eine Versandbestätigung (im Folgenden „Versandbestätigung“) an die von ihm mitgeteilte E-Mail-Adresse sendet der Kunde.
Es ist möglich, dass die angebotenen Produkte zeitweise nicht verfügbar sind. In diesem Fall wird FRMODA SRL den Kunden benachrichtigen, wenn die vom Kunden ausgewählten Produkte ganz oder teilweise nicht verfügbar sind.
Unbeschadet der Möglichkeit für den Verkäufer, vor Abschluss des Vertrages durch Zusendung der Versandbestätigung weitere Informationen per E-Mail oder an dem von Ihnen angegebenen Telefon in Bezug auf die von Ihnen über das Internet gesendete Bestellung anzufordern.
Der Verkäufer darf Ihre Bestellungen nicht bearbeiten, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten oder die unvollständig oder falsch sind oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen informieren wir den Kunden per E-Mail darüber, dass der Vertrag nicht zustande kommt und der Verkäufer Ihre Bestellung nicht ausgeführt hat. In diesem Fall wird der zuvor vom Kunden gezahlte Betrag zurückerstattet.
Die Schaufenster auf der Website geben in Farbe und Größe die tatsächliche Verfügbarkeit des Produkts wieder. Wenn die auf der Website präsentierten Produkte nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr verfügbar oder im Verkauf sind, liegt es in der Verantwortung des Verkäufers, Sie umgehend und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab dem Tag nach dem Absenden Ihrer Bestellung zu benachrichtigen Bestellung an den Verkäufer, etwaige Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. In diesem Fall wird der zuvor vom Kunden gezahlte Betrag zurückerstattet.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss an den Kunden zu versenden.
FRMODA SRL behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, mit denen ein Streit im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung besteht. Dies gilt gleichermaßen für alle Fälle, in denen der Verkäufer den Kunden für ungeeignet hält, einschließlich beispielsweise im Falle früherer Verstöße gegen die Vertragsbedingungen für den Online-Kauf auf der Website oder aus anderen berechtigten Gründen, insbesondere wenn der Kunde dies getan hat an betrügerischen Aktivitäten jeglicher Art beteiligt sind.
AUTORISIERTE LIEFERUNG
Alle Kunden, die eine Bestellung aufgeben, gehen eine Geschäftsbeziehung mit FRMODA ein und verpflichten sich daher, die Lieferung ihres Pakets anzunehmen.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen aus Italien versandt und gehen entweder direkt vom Hauptsitz von FRMODA SRL oder von Lagern Dritter aus, die sich im gesamten italienischen Gebiet befinden und von FRMODA SRL-Partnern verwaltet werden.
Bei Ankunft der Ware werden die Kunden gebeten, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor sie als Nachweis für die Zustellung der Sendung unterschreiben. Sollte das Paket aus irgendeinem Grund manipuliert worden sein, werden Kunden gebeten, die Quittung mit Vorbehalt zu unterschreiben oder die Lieferung zu verweigern. Für den Fall, dass die Lieferung mit einer nicht autorisierten Unterschrift angenommen wurde oder es Hinweise auf eine Manipulation des Pakets gibt, werden die Kunden gebeten, den Vorfall unverzüglich FRMODA SRL zu melden, indem sie an customerservice@frmoda.com schreiben. Wenn die Sendung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich an die vom Kunden im Handelsvertrag angegebene Adresse geliefert werden kann, kann das Paket auf Kosten des Kunden an den Absender zurückgesandt werden.
Wenn das Paket bei dem Versand abgelehnt oder nicht abgeholt wird, wird das Produkt nach dem Sender mit Übernahme der Versandkosten zurückgeschickt . Die Kosten, die FRMODA S.R.L. für die Rücksendung der Bestellung entstehen, einschließlich aller Steuern und Abgaben, werden bei der Rücksendung der Bestellung berechnet und anschließend von der Rückerstattung, die FRMODA S.R.L. dem Kunden zusteht, abgezogen.
RÜCKERSTATTUNG
Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund beschließt, die Lieferung der Sendung abzulehnen oder die Rücksendung an den Absender zu verlangen, kann er die Möglichkeit nutzen, sein Paket zurückzusenden, um eine Rückerstattung zu erhalten, wobei zu beachten ist, dass die Produkte nur aus dem Land zurückgesandt werden können die die Bestellung spätestens dreißig Tage nach dem Lieferdatum versandt wurde.
Die Kosten für den ersten Versand der gekauften Waren werden von FRMODA S.R.L. nur dann erstattet, wenn alle vom Kunden gekauften Artikel zurückgeschickt werden. Wenn der Kunde beschließt, die gekauften Artikel teilweise zurückzusenden, erstattet FRMODA S.R.L. die Kosten für die zurückgesendeten Waren ohne Versandkosten.
Für die Regelung bezüglich des Widerrufsrechts auf der Website FRMODA.COM können Sie zum entsprechenden Abschnitt gehen, indem Sie hier klicken .
URHEBERRECHT & WARENZEICHEN
FRMODA SRL ist Eigentümer der Website FRMODA.COM und ihrer Inhalte. Dazu gehören Dokumentation, Bilder, Schriftarten, Designs, Musik, Software, Codes und Formatskripte. Das in FRMODA enthaltene Material ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Änderung, Übertragung, Wiederveröffentlichung und / oder Weiterverbreitung an Dritte zu kommerziellen Zwecken ist ohne schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
Die Bilder auf FRMODA gehören FRMODA SRL und jede unbefugte Nutzung dieser Bilder ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist verboten und jeder Verstoß wird strafrechtlich verfolgt.
FRMODA SRL erlaubt nicht die Nutzung der Inhalte der Website oder der vorhandenen Marken für andere als die oben genannten Zwecke.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
FRMODA SRL veröffentlicht Informationen auf seiner Website FRMODA.COM, um Benutzern einen Service zu bieten, lehnt jedoch jede Verantwortung für mögliche technische Ungenauigkeiten und / oder typografische Fehler ab. Sobald FRMODA SRL darauf aufmerksam gemacht wird, wird sie unverzüglich Abhilfe schaffen. FRMODA SRL behält sich außerdem das Recht vor, gegebenenfalls ohne Vorankündigung Korrekturen und Änderungen an der Website vorzunehmen. FRMODA SRL übernimmt keine Garantie dafür, dass die auf ihrer Website veröffentlichten Informationen den Gesetzen der für den Benutzer zuständigen Gerichtsbarkeit entsprechen. FRMODA ist eine nach internationalen Internetstandards geschützte Website. Bei richtiger Anwendung können Benutzer sicher sein, dass sie keinen Viren begegnen. FRMODA SRL lehnt jedoch jede Verantwortung für Probleme, Schäden, Viren oder Risiken ab, die die Der Benutzer kann zu einer unsachgemäßen Nutzung der Website führen und lehnt jede Verantwortung für etwaige Fehlfunktionen der Website aufgrund der Deaktivierung von „Cookies“ im Browser des Benutzers ab. Benutzer müssen die Bedingungen dieses rechtlichen Hinweises akzeptieren und diese Seiten regelmäßig besuchen, um Aktualisierungen, Änderungen und Korrekturen vorzunehmen. FRMODA SRL behält sich das Recht vor, die in diesem rechtlichen Hinweis enthaltenen Bedingungen bei Bedarf ohne Vorankündigung zu ändern. und sollten diese Seiten unbedingt regelmäßig besuchen, um Aktualisierungen, Änderungen und Korrekturen vorzunehmen. FRMODA SRL behält sich das Recht vor, die in diesem rechtlichen Hinweis enthaltenen Bedingungen bei Bedarf ohne Vorankündigung zu ändern. und sollten diese Seiten unbedingt regelmäßig besuchen, um Aktualisierungen, Änderungen und Korrekturen vorzunehmen. FRMODA SRL behält sich das Recht vor, die in diesem rechtlichen Hinweis enthaltenen Bedingungen bei Bedarf ohne Vorankündigung zu ändern.
DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE
Diese Website sammelt einige personenbezogene Daten ihrer Benutzer, für weitere Informationen können Sie zum entsprechenden Abschnitt gehen, indem Sie hier klicken .
ANWENDBARES RECHT, STREITBEILEGUNG UND GERICHTSSTAND
Auf der FRMODA-Website heißt es in Übereinstimmung mit italienischem Recht:
"Benutzer, die auf diese Website zugreifen, erklären sich damit einverstanden, dass alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung der FRMODA-Website der geltenden Gesetzgebung des italienischen Staates unterliegen und auf ihrer Grundlage ausgelegt werden. Folglich sind die Auslegung, Ausführung und Lösung von Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen ausschließlich italienischem Recht und alle damit verbundenen und / oder daraus resultierenden Streitigkeiten müssen ausschließlich von der italienischen Justizbehörde beigelegt werden. FRMODA SRL garantiert in keiner Weise, dass der Inhalt der Website den Vorschriften in entspricht Kraft in anderen Ländern Der Zugriff auf die FRMODA-Website von Orten, an denen ihr Inhalt als illegal angesehen wird, ist ausdrücklich untersagt.Benutzer, die sich entscheiden, aus diesen Ländern auf die Website zuzugreifen, sind sich der rechtlichen Folgen und Strafen, die sie riskieren, voll bewusst.
Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so sind etwaige Streitigkeiten nach geltendem Recht durch das Gericht an dessen Wohnsitz oder Aufenthaltsort zu entscheiden. Wenn der Kunde hingegen kein Verbraucher ist, beispielsweise für gewerbliche Nutzer, legen die Parteien herkömmlicherweise die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Bergamo fest.
Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung (OS)
In Anbetracht dessen steht der Verkäufer jederzeit zur Verfügung, um eine gütliche Lösung für entstandene Streitigkeiten zu suchen, auch über die angegebenen direkten Kontakte. Der Kunde wird darüber informiert, dass gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 und durch den Beschluss über die ODR, auf den im Statutory Instrument n. 500/2015 in Kraft seit dem 15. Februar 2016 wurde von der Europäischen Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von ODR-Streitigkeiten („Online-Streitbeilegung“) aus dem Online-Warenkauf eingerichtet, aufrufbar unter folgendem Link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Über die OS-Plattform kann der Kunde die Liste der OS-Stellen einsehen, den Link zu jeder von ihnen finden und ein Online-Streitbeilegungsverfahren einleiten. Weitere Informationen zur Plattform finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
