Nous acceptons les types de paiements suivants

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • Maestro
  • Amex
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Satispay
  • Sofort Banking/ Payer maintenant avec Klarna
  • Virements SEPA
  • Scalapay*

*Si vous choisissez ce mode de paiement, vous pouvez acheter d'abord et payer ensuite (en trois versements). Les paiements peuvent être effectués par Visa, Mastercard ou Amex après avoir créé un compte personnel via Scalapay.

 

Vous pouvez également profiter des avantages suivants lors du passage à la caisse:

  • Cartes-cadeaux virtuelles
  • Points de fidélité, qui, une fois convertis en crédit, peuvent être déduits du montant total
  • Crédit de magasin (si vous retournez un article et ne voulez pas être remboursé, vous pouvez utiliser le bon pour votre prochain achat sur FRMODA)

Paypal e Amazon Pay

Les marchandises seront expédiées uniquement et exclusivement à l'adresse de livraison indiquée dans PayPal/Amazon Pay.

Virement Bancaire

La commande sera expédiée après réception du paiement sur notre compte bancaire.

Directive sur les services de paiement 2 - PSD 2

Qu'est-ce que le PSD 2?

Il s'agit d'une nouvelle directive européenne introduite pour rendre les paiements en ligne plus sûrs. Lorsque vous effectuez un achat en ligne, il vous sera demandé de confirmer votre identité par le biais du service 3D Secure, un protocole conçu pour offrir une sécurité supplémentaire pour les transactions par carte de crédit ou de débit.

Quelles sont les étapes du paiement lorsque je passe une commande en ligne?

Lorsque vous passez une commande, vous êtes redirigé vers la page du service 3D Secure directement depuis votre banque. Pour authentifier le paiement en ligne, vous recevrez, selon la méthode choisie, un code unique et personnel par SMS, e-mail ou Touch ID (ne le communiquez à personne). La commande ne sera passée que lorsque le paiement aura été authentifié ; vous serez alors automatiquement redirigé vers la page de confirmation de FRMODA. Vous recevrez ensuite un courriel confirmant le paiement. 

Comment mon identité peut-elle être confirmée?

Vous pouvez contacter votre banque pour plus d'informations sur le processus d'authentification 3D Secure.

J'ai des doutes sur le paiement / je ne peux pas passer de commande, qui puis-je contacter?

N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle si vous avez des doutes ou des questions.